Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
Introdução
O Immi Tracker ("nós", "nosso" ou "o Serviço") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e suas escolhas. O Serviço ajuda você a acompanhar sua aplicação de nacionalidade ou imigração, a receber opcionalmente e-mails operacionais de lembrete quando você usa sincronização na nuvem, a enviar feedback e a ver análises anonimizadas sobre tempos de processamento.
Dados que coletamos
Quando você usa o Serviço sem conta, os dados da sua aplicação e da linha do tempo (por exemplo categoria do processo, conservatória, datas, status, etiquetas opcionais que você informar, atualizações na linha do tempo e notas opcionais) ficam armazenados localmente no seu navegador. Não exigimos números oficiais de documentos. Se você criar uma conta, armazenamos seu endereço de e-mail e uma representação segura da sua senha e podemos armazenar um nome de exibição opcional que você fornecer para o perfil. Os dados do processo e da linha do tempo podem então ser armazenados em nossos servidores para sincronizar entre dispositivos, incluindo campos opcionais que você escolher informar. Se você enviar feedback no app estando logado, armazenamos sua avaliação e comentário e podemos também armazenar o e-mail da conta e o nome de exibição do perfil para contextualizar ou dar seguimento.
Como usamos seus dados
Usamos seus dados para fornecer o Serviço: exibir sua aplicação e linha do tempo, lembrar o idioma preferido da interface quando você está logado, enviar e-mails operacionais de lembrete sobre processos inativos quando essa funcionalidade estiver ativa para sua conta, analisar o feedback que você envia e calcular análises agregadas e anonimizadas (por exemplo tempo mediano de processamento por conservatória e tipo de pedido). Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos seus dados para publicidade nem os compartilhamos com terceiros para marketing.
Armazenamento local (sem conta)
Se você não criar uma conta, os dados da sua aplicação e da linha do tempo permanecem no armazenamento local do navegador. Não recebemos nem armazenamos esse conteúdo em nossos servidores. Apenas estatísticas agregadas e anonimizadas (por exemplo contagens, medianas) podem ser derivadas de dados que você optar por contribuir para análises comunitárias ao usar certas funcionalidades, e esses fluxos aplicam sanitização adicional antes da agregação.
Conta opcional
Se você se cadastrar, armazenamos seu e-mail e dados de autenticação para você entrar e sincronizar os dados da aplicação entre dispositivos. Podemos armazenar seu idioma preferido da interface nos metadados do perfil de autenticação. Os dados da aplicação ficam então em nossa infraestrutura (por exemplo Supabase) para permitir a sincronização. Quando os lembretes estão ativos, enviamos e-mails transacionais por um provedor de envio usando o e-mail da conta. Usamos práticas comuns do setor para proteger esses dados.
Dados agregados e anonimizados
Para fornecer análises comunitárias (por exemplo estatísticas de tempo de processamento), usamos dados agregados e anonimizados obtidos a partir de instantâneos sanitizados: campos que podem identificar mais diretamente as pessoas (como etiquetas de beneficiário que você informou) e notas de texto livre na linha do tempo são removidos ou não incluídos antes de os dados serem usados em análises públicas. Combinamos informação de muitos usuários de forma pensada para reduzir o risco de identificação. Não deve ser possível reconstruir sua aplicação individual a partir dessas estatísticas.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais ou tecnologias semelhantes para operar o Serviço (por exemplo sessão e segurança). Podemos usar o Vercel Web Analytics para métricas de produto orientadas à privacidade (por exemplo visualizações de página). Quando ativado, podemos usar o Google Analytics 4 (GA4) para estatísticas agregadas de uso. O GA4 é carregado com o Consent Mode da Google com padrões em que o armazenamento de análises fica negado até você conceder consentimento quando solicitado; até lá, a medição pode ser limitada (por exemplo sinais sem cookies ou modelados, conforme descrito pela Google). Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento comportamental entre sites para anúncios. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.
Serviços de terceiros
Usamos serviços de terceiros para hospedagem, análise, autenticação, sincronização de banco de dados e e-mail transacional (por exemplo Vercel para hospedagem e Web Analytics; Google para GA4 quando configurado; Supabase para autenticação e armazenamento de dados; Cloudflare para proteção contra bots quando ativada; e Resend para e-mails operacionais como lembretes de processo). Esses provedores processam dados de acordo com as próprias políticas de privacidade e nossas instruções. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para marketing deles.
Retenção de dados
Se você usar apenas armazenamento local, os dados permanecem no navegador até você apagá-los ou desinstalar. Se você tiver uma conta, mantemos os dados da conta e da aplicação até você excluir a conta ou solicitar exclusão. Registros de feedback e marcadores automáticos de lembrete na linha do tempo podem ser mantidos pelo tempo necessário para suporte e para evitar envios duplicados de lembretes. Estatísticas agregadas e anonimizadas podem ser mantidas enquanto oferecermos o Serviço.
Seus direitos
Dependendo de onde você está, você pode ter direito a acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou a se opor ou restringir o processamento. Você pode excluir os dados da sua aplicação e da linha do tempo no app; se tiver uma conta, pode excluir a conta. Para pedidos ou dúvidas, use a opção de Feedback ou entre em contato conforme indicado no Serviço.
Avisos regionais (Europa, Américas)
Espaço Econômico Europeu, Suíça e Reino Unido: o tratamento de dados pessoais segue a legislação aplicável de proteção de dados do Reino Unido e da UE. Conforme a atividade, podemos nos basear na execução de contrato, interesses legítimos (equilibrados com seus direitos) ou consentimento quando exigido — por exemplo para análises não essenciais quando apresentarmos uma escolha. Brasil: se você estiver no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode conferir direitos como acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre tratamentos e compartilhamentos. Estados Unidos: não vendemos seus dados pessoais por dinheiro. Não os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos conforme definido no California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Conforme o estado norte-americano, você pode ter direitos adicionais (por exemplo opor-se a certos tratamentos ou recorrer de uma decisão); entre em contato pelo Serviço para pedidos que possamos verificar.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data "Última atualização" no topo será revisada. Recomendamos que você consulte esta página de tempos em tempos. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
Contato
Para dúvidas ou pedidos relacionados à privacidade, use a opção de Feedback no app ou entre em contato com o operador pelos canais indicados no Serviço.